2010年4月7日 星期三
距离博鳌论坛开幕还有两天，但今天已经开始全面封岛。当同学们和平时一样坐上员工班车上班时，看到各个路口已设严格的安检，能够作为此次论坛会议的志愿者，受到如此的重视，心中感到无比荣幸。
在此之前，同学们都去过五星级酒店帮忙，但是这一次还是首次接触到布置高端大型的宴会、会议厅，深知自己肩上的重任，大家将所学的理论知识和实践相结合，得到了很好的锻炼与提升。同学们不怕脏不怕累的工作热情感染了现场的许多人，由于此次论坛参会人数众多，用品翻台收捡极其繁琐且耗时，但同学们凭借准确熟练的酒店服务技能，均能在酒店领导要求的时间内完成每项任务。相比其他兄弟院校的同学来说，我们的同学更有专业素养，在实践中更能体现出来，更容易被认可。
此次论坛会议，同学所在的部门更为广泛，均在服务的第一线，要求更高，挑战性更大，但是他们都无所畏惧，在自己的岗位，始终保持积极乐观的态度。
08酒店二班的金鑫同学（宴会部）告诉我：博鳌，一个很熟悉的字眼；亚洲论坛，让中国更为骄傲的论坛。能够参加此次服务工作，更使自己感到自豪！看着宴会厅的背景板挂着“博鳌亚洲论坛2010年年会”的字样，新潮无比澎湃，几天来的疲惫，一笑而过！
08级商务一班的童晓春同学（宴会部）说：能够作为博鳌亚洲论坛的志愿者，很希望能够看到国家领导人。经过几天的不断演练，才感觉到与其那么辛苦的争取看到自己尊敬的领导人，还不如自己趁早好好努力，也做一个受他人关注的人。所以我们不应该只满足于做一个服务生，相对我们的专业，更要努力做一个优秀的管理者。
08级涉外班的李静同学(宴会部)说：工作了几日，累过闲过，但始终围绕着博鳌论坛这个主题而忙碌着。感触最深的是，“计划不如变化快”。在宴会部，任务安排得有条不紊，摆台，服务桌面，传菜，翻台，周而复始。但总是在实践中，不断更新，要求更高。第一次接触到VIP主桌的服务级别，堪比国宴。与普通桌面的区别在于我们既有操作技能，也有微笑服务意识，更重要的是我们的心态。毕竟服务的都是各国重要领导人。
来自博鳌亚洲论坛的同学们
4月7日晚
