(旅游管理系黄莉报道)2009年11月23日下午,在海南西海岸温泉度假酒店会议室举办了题为“我的实习生涯从这里开始”的三方座谈会。与会人员有:我系陈晓鹏副主任、实习指导教师黄莉、人力资源总监周红霞、餐饮部经理陈育红、前厅部经理周文斌及我系11名实习生。酒店人力资源部精心安排了座谈会的议程:酒店风采浏览—实习生风采浏览—实习生发言—部门经理发言—系领导发言—优秀实习生评选。
在实习生发言阶段,所有实习生都表达了自己的感受,认为工作是辛苦的,但是在辛苦的工作中学到许多书本上学不到的知识,在辛苦的工作中大家都逐渐成长,在辛苦的工作中部门给予了家一般的温暖。实习生们表示,要调整心态,加倍努力,以饱满的精神状态和工作热情坚持到实习期结束的那一天。
在部门经理发言阶段,经理们对我系实习生在礼节礼貌方面的表现给予了极高的评价,也肯定实习生们在前两个月实习期的表现。同时对实习生们今后的工作提出希望:提高服务技巧,稳定心态,“坚持”很重要、要一步一个脚印塌实工作。
陈晓鹏副主任针对实习生的发言提出,从发言中表现出来的“感恩、自立、温暖、细节、辛苦”让人感觉欣慰,希望实习生们能在实习过程中提高业务水平,还要学做人。周红霞总监也肯定了我系实习生的进步,提醒他们关注细节,督促他们加强学习。
座谈会最后一项议程是进行优秀实习生的评选。经过投票表决餐饮部实习生王斌在5名候选人中脱颖而出,获得了“优秀实习生”的称号。