(旅游管理系梁云云、李鑫男报道)为了提高员工的专业实践能力,使员工对五星级酒店设施设备、企业运营和管理有更加直观的认识和了解,11月30日旅游管理系11级酒店三班全体同学在系老师的组织下赴海口喜来登温泉度假酒店进行参观学习。对于这个机会大家都特别珍惜,第一次去参观五星级酒店每个人都很激动,一路上同学们高昂地唱着歌,喜悦的心情无以言表。
海口喜来登温泉度假酒店位于西海岸,是一座集旅游、休闲度假、商务、会议为一体,以接待国内、港、澳、台游客为主,兼顾亚洲及其他外国游客的五星级温泉度假酒店。员工们在酒店人力资源部秘书的热情的引导下,参观了商务中心、会议室、宴会厅、健身娱乐中心和客房等设施。在参观的同时,酒店负责人从酒店的整体经营管理理念和模式、企业文化建设、酒店提供的各类设施与服务等向员工们进行了耐心细致的讲解。员工们用心观察、认真记录。酒店科学的管理理念、和谐的企业文化、人性化的服务态度及高雅的环境设施给员工们留下了深刻的印象。
这次参观学习取得了良好的效果,一方面员工们对酒店的建筑装饰、设计布局、设施设备、管理服务等有了更加直观的认识和了解;另一方面亲身了解到大型五星级酒店的现代科学管理和标准服务规范,增加了对本专业学习内容的了解,也明确了今后的学习目标和就业方向。