2014博鳌亚洲论坛感想---志愿者礼仪篇

                            2013级旅游管理---李金仙

      作为一个刚来海南的外省人，对这个陌生的地方充满了太多的好奇。博鳌是我来海南除了海口唯一去过的地方，当博鳌礼仪面试过了的时候迫不及待的就给妈妈打电话和她分享这份喜悦。听老师介绍博鳌亚洲论坛，感觉能去为此次会议服务是一份殊荣。揣着内心的那份小激动4月1月早上我终于坐上了去博鳌的班车。在博鳌，很荣幸的是可以见到很多国家的领导，可以看到很多以前只有在电视上才能看到的人物。

      开车的师傅接了我们还去接了省旅校的同学，在上车的时候她们每个人都对你说：“姐姐好！”。经过两个小时的车程我们到达了博鳌，人事部的负责人带着我们去换了红旗袍，领了头花，开始了为期一天的培训。培训部的负责人给我们介绍酒店的情况，当她提问的时候，省旅校的同学总会很大声的回答而我们都很安静，我这才发现经过岁月的洗礼，我们真的“淡定”了。因为我们是大一的员工，都是第一次到博鳌亚洲论坛接待工作，没经验所以被分到了餐饮部。我们的工作就是站在酒店每一个能通往主会场的电梯口做指引。会议没开始的几天虽然每天要五点起床，晚上下班的时候都10点多了。偶尔也会一起去逛逛培兰一条街。某兄弟院校比我们晚去一天，没去的时候就听学姐们讲兄弟院的同学不好相处，当第一次见她们的时候觉得她们的制服挺漂亮的，有空姐的感觉，身高也很高，妆画的也很统一。她们今年的领队也和我一样长的挺“娇小”的，不过她有去年来过的学姐带。和她们的第一次见面印象还很不错。出来走走才觉得自己在学校真的过的太幸福了，以前的生活过的太顺利了。开始工作的那几天状况挺多的，每次回人事部休息的时候总会听到有人在说她指路指错了，到最后终于引来客人的不满了，餐饮部的主管向我们的负责人反映了这个情况，以后的每一天下午我们都会收到一份需要我们背的行程表。会议召开的几天里我们对酒店也比较熟悉了，没再犯过这样的错误了。五点起床十一二点下班，是我们在会议召开这几天的作息时间。从七点开始站岗，每半个小时换一班，有的时候感觉才回来又要准备出去了。累得可以找个椅子坐着就能睡着，因为岗位不同有时候下班很晚，有时挺委屈的，很想给妈妈打电话，闹闹自己的小情绪。

        去博鳌也有很舒服的地方，这里的伙食比学校好好多倍，每天早餐都有八九种，午餐还有水果，只要你想吃，吃多少都可以，偶尔中午的时候还可以去西饼房弄点小点心。每天挤员工班车也是一件很快乐的事，如果你觉得从大学城去市区的公交车是最挤的，那你就错了，挤了员工班车你才知道什么叫挤，当车门开了如果你在前面你完全可以不用走会有后面的人把你推上去的，会议结束的那天晚上我们下班的很早，可是还是没挤上员工班车，我和朋友等公交车的时候就跑去看南门的喷泉拍照去了，最后又错过了下一班员工班车，追着公车跑了很久它还是没停，。这次不敢到处跑了，乖乖的等着班车。塞翁失马焉知非福，等车的时候偶遇了去拿充电器的朋友给我们从西饼房拿了好多小甜点。心里真庆幸错过了上一班员工班车。