2016届毕业生实习入职(十二）

实习生：王慧

   今天是第一天到酒店，酒店的环境很好，邻靠三亚湾。早上开始了第一天的培训，酒店的经理主管给我们讲了酒店的概况，企业文化，员工福利，酒店规章制度以及酒店的服务知识等，让我对海韵酒店有了深刻的了解。我觉得海韵酒店的员工管理方面比较严格，但这并不是一件坏事，我们只有有了压力才会有动力，如果我能在海韵这么严格的酒店下工作，那么相信我以后不管在哪一个酒店都能比别人做得好。海韵酒店的员工福利待遇特别好，是很多国际品牌酒店都没有的福利。例如有养老基金，委屈奖，英语考核奖，店龄奖金等等。而且王经理还说在海韵酒店有很大的升职空间，酒店现任的主管大多数是干了一两年就当上了主管，而且很多还是中专技校出来的。这让我对自己更有了信心去争取升职的机会。下午经理开始分配我们的工作岗位，经过我的努力，我终于如愿的被分到了西餐厅，因为在西餐厅工作要起得很早，经理担心我们适应不了，一再强调在西餐得早起，问我们能不能适应，我们也永远都是回一句:“能！”接着再培训了一会这一天就结束了。今天收获很多，也认识了不少同事，希望明天的收获会更多！

  今天是我们到酒店培训的第一天，终于见到了我日夜想见的、好奇很久的、期待已久的——三亚海韵度假酒店。当踏入酒店时，先去吃早餐，接着带我们去会议室等候培训。培训的课程安排分三天，而今天我们培训的也分三个阶段：第一阶段是:破冰+集团介绍；第二阶段是：优质服务；第三阶段是：人事政策。一天就这么被安排满满的，不过收获也是很丰富的哦！首先，就先说说吃早餐的收获吧，当我们吃好早餐去放碗筷的时候，这一幕让我太惊讶了，有位我们的同学吃的早餐剩了不少，那位厨师傅就在哪里对着她说：“都说吃不了那么多就不要打那么，吃多少打多少，你看，这不是浪费粮食吗？”这时我才醒悟过来，看了看那些老员工的餐具里，都是干净的，都可以在上面照镜子了。我的天呀！好佩服他们，更是佩服这个酒店的管理制度，这么大的一个酒店让人人都能做到“节约”真的吧容易，可是他们做到了。这让我收获和真正理解了“节约光荣”这四个字。还有培训的课程也让我收获了很多，第一:真正的了解了海韵集团公司，而海韵度假酒店是海韵集团的一部分，原来海韵集团是以 房地产、旅游服务业、矿业、资本运作和商业为辅的民营企业。还有优质服务和人事政策更让我收益匪浅！第一天就让我收获这么多，真很充实、很开心、很满足的一天喔！

    整整两个月的假期，一直被期待、不舍和忐忑不安的心情围绕着，期待着能快点接触到酒店，能快进入实习的状态，能够快点学习社会知识来适应社会，充实自己，不舍是对家人的不舍，想多陪陪家人，总觉得自己陪伴家人的时间太少太少，忐忑不安是担心自己是否能够做好准备接受新的生活方式，而我总是想得太多太多。但是直到到达了三亚海韵度假酒店，我才知道，事情并不是像我想得那样糟糕，忐忑不安的心情也没有了，随之而来的是对这个酒店的惊喜和热情，第一天到达酒店后就办理了入住手续了，酒店的同事对我们很好，也感谢酒店的王经理、吴晓亮老师和我们的领队的特别关心，真的很高兴，有种家人的感觉，棒棒哒！

第二天，我们才开始进行培训，是由王经理对我们的培训，经过了了解三亚海韵度假酒店，才知道海韵集团实力的多么的雄厚，心里暗暗竖起了拇指和佩服，了解了酒店的企业文化，了解海韵的过去，现在和未来。接下来还有很多天的培训活动，很期待！同时自己也在暗暗的下决心，希望能够通过自己的努力，能够配的上“海韵人”这个称号，加油吧！实习生

实习生：李易梦

     今天是我们在海韵入职培训的第一天，很荣幸，给我们培训的是王经理，因为王经理的课堂很活跃，在学校早已深有体会。因为参加这次培训的实习生比较多，还有部分正式员工，所以王经理把我们分成了4个小组，每个小组就是一个团队，这让我们初步体会到了团队合作的精神，经过王经理细心的讲解，让我更深入的了解了海韵，了解了海韵的前身，了解了海韵的集团企业精神等等，原来海韵度假酒店不仅仅是个五星级的酒店，它只是海韵集团旗下的旅游服务，这些之前是没有了解到了，接下来还了解了海韵集团的企业文化，满满的都是正能量，我印象比较深的是王经理说了这么一句话：在海韵，只要你的心有多大，舞台就有多大，这句话极大的鼓舞了我。最后王经理还给我们讲服务方面的知识，还通过很多案例分析让我们了解的更透彻。这是我人生中，第一次以实习生的身份参加培训的第一次课，对我的思维方式有了很大的影响，我也从中收获了很多对自己有用的知识！要学的东西还有很多很多，我会很用心的去学，踏踏实实的去做！就像王经理说的，不怕苦，不怕累，做的多，学到的才多。

实习生：林淑芬

    时光荏苒，如白驹过隙般匆匆而去。十几年的员工生活，即将划上一个句号。对每个人来说，第一次都是最难忘的，当我们拖着重重的行李来到宿舍楼下，看到好几层的宏伟高楼和巨大的无比的蔚蓝，激动得又蹦又跳，心想如果真的每天都能出入这么气派的大楼真的是爽歪歪了。

第二天一大早，我在三亚海韵度假酒店进行为期9个月的实习，毕竟这次实习是我第一次踏入社会，面对华丽的大堂，整洁有序的工作，知道面对我的会是什么样的挑战

首先，初步的收获，记得我们在宴会厅经过两天的短期培训后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会，一个最熟悉的人给我们培训（王经理），家的温暖，然后就把我们分配到各个岗位，我则被分配到康乐健身房，待熟悉了本部门的经理后，有一点了解这个岗位的职责。曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有想不到的收获！

最后，我们的 工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活，在接下来的日子里，我会朝这个方向去努力

实习生陆广利

     清晨，迎着微风 ，一排浩浩荡荡的队伍，向着酒店出发。一路上欢声笑语，显得不易乐乎，看来大家都很兴奋与期待。吃过早餐，来到的会议厅，开始了今天的培训，第一个专题王经理就给我们介绍了集团的历程与发展，大家都很用心在听和做笔记，气氛很温馨，同时也很开心，美好的开头给我们吃了定心丸，慢慢的放开活跃了起来。午餐过后，便开始第二专题的培训，人事政策的了解，大家好像越来越有劲儿，却也透着疲惫感，但我们一起，相互鼓励、微笑与陪伴，一起坚持。从最初的陌生感到了解与信赖，过程很短却也需要培养，加油吧，实习生，海韵的小伙伴们。似乎时间变得好快，不一会儿，培训时间到了尾声了，我们领了明天拓展的衣服，便结束了一天的培训。

实习生：唐麟琳