海南 三亚宋城千古情实习生的报道
2016元月 今天，邓老师带着学院领导的嘱托，春节前来到千古情慰问同学们。首先，邓老师提前祝同学们春节愉快。接着，对同学们下一阶段的实习进行了指导和交流，在实习的最后几个月，建议同学们要考虑实习结束后的就业问题，要有主动意识，和公司积极沟通。最后，就实习报告的提交、修改和答辩问题，老师也做了一一解答。此外，邓老师还代表学院给大家带了新年小礼物，同学们非常高兴和感动。大家一致表示：要好好表现，为学院争光。
2016年2月，三亚宋城浪浪浪水公园，三亚宋城彩色动物园等新园区的开园撞上千古情春节的加场，让三亚宋城旅游区迎来了一次又一次惊心动魄的“爆场”，大多数的二线员工都前往一线“支援”，各部门都忙而不乱的对接着各种工作。景区可容纳八百余辆车的停车场每天都停满了大大小小密密麻麻的大巴中巴小汽车。而景区内游客每天都上演着“塞车”既视感，就算你去走一条不是很长的路也要走上很长时间，只是因为游客太多，每天游客的欢呼声都是景区内最嘈杂也是最好听的声音。
而我所在的岗位-预订中心-则每天不停的接着电话下着订单，春节期间每天都像嚼了炫迈一样，根本停不下来。每个人都是一心好几用，一边接电话，一边查单同时订单加退单。电话是挂了马上响，订单是不停的发不停的订，水从热放到凉都没有时间喝。每天不停的统计预订量，生怕游客过多导致剧院坐不下，每天都跟市场部同事一起统计的惊心动魄的。
回到宿舍最想做的事情就是倒头就睡，我终于体会到了忙却充实的滋味，春节期间感触特别多，一天甚至几天下来忙却没有犯错是最骄傲的事情。
春节期间就像是一段历练，让我以及更多的小伙伴们更加的熟悉岗位操作和特殊情况处理。我相信经过这段时间每个人都能变得更好，更优秀，更能适应岗位的需求。
我们一直都很棒，我们会更棒的！
御唐府实习生报道
2016元月份正是游客量较多的，不过船也开始慢慢的平稳，不会像前两个月的那么晃了。从实习到现在，在椰香公主都半年了，在这半年里，受益匪浅，懂得了，小事的重要性，之前都会觉得小事不能决定的了什么，可现在不怎么认为了。做好小事，才能成就大事。服务质量的高低取决于细节工作的程度，只有将服务的细节做到位，客人才能感觉到服务的存在，才能让客人感到我们是真诚的为他人服务，一个小的细节决定成功与失败，做的好走向成功，否则就会因小失大，由小错导致打错而失败。
2016二月份我们上了一次新船北部湾之星邮轮，虽然不像我们在熟悉的椰香公主号上那么的得心应手，但我们在努力的去适应，尽快的去熟悉它，在不怎么熟悉北部湾的情况下，我们的团队也得到了客人的认可，认可我们的微笑服务，认可我们的服务质量，服务很到位，客人曾说过，让她们感到有家的感觉，当得到客人认可时，我们觉得在辛苦也值得，我们的努力没有白费，我们要把这种状态一直的保持下去，不怕辛苦，坚持就是胜利，只有不断的坚持，才能有好的收获，才能让自己增值。
三亚自由海实习生报道
在三亚自由海实习的半年多中，我的感受颇深。刚开始，我也和其他同学一样，感觉特别累。每天早起上班，晚上十点多，有时候甚至十一点多才下班。虽然条件特别辛苦，但是之后习惯了也就没什么了。在实习的过程中，我们学到的知识远远多于所遭遇的挫折。之前抱着一种渴望进入社会的心态，知道干一行就要爱一行。旅游业当前发展速度之快，我们有目共睹。因此，在毅力和决心下，我们怀着积极的心态，过完这宝贵的实习生涯。
在这个文化气息浓郁的旅游企业，我看到了它的经营之道中，有我们需要学习的很多东西，学到了很多服务的细节和经营理念。首先，企业特别注重细节。在细节中，给予客人，让客人有宾客如归的感觉。客人有需要的时候，我们不厌其烦的尽量满足客人。再次，始终保持微笑服务是服务业的一大亮点。
我认为这个公司效益好的主要原因是文化气息浓郁。无论在任何地方，都能体现出来。在服务中，让每一位来此旅游的客人都知道西沙的来历，故事简短而新奇，耐人寻味。
在实习中，我们学到了作为领导要具备很强的组织协调能力，处理好上下级的关系。领导对每位员工都有特别亲切。工作中同事之间积极团结，创造了一个又一个的奇迹。
在这半年之中，我们学到了书本上没有的知识，认识到旅游业是非常有前景的产业，受益匪浅。同时，我认识到心态是非常重要的。社会是一个竞争激烈的地方，我们随时都应该有一颗积极的心态去看待每一件事。在工作中，压力会越来越大，我们应该学会减压，时刻保持良好的心态，处理好各种关系，在竞争中生存。虽然我知道我身上存在有很多不足，我将会不断努力，树立自己的目标，为目标奋斗。
感谢学校能给我们一个提前进入社会的机会，也感谢实习单位里的领导和同事对我的关心和照顾。我们将不负重托，凭借自己的实力，打造一片属于自己的天空。
开维·三亚海棠湾凯宾斯基酒店2016年春晚 主持有感 实习生吴正汉
2016年1月19号，准备了将近两个月的酒店员工春节联欢晚会在三亚海棠湾凯宾斯基酒店维也纳宴会厅如期举行。而我也有幸担任了本次春晚的主持人，这让我异常兴奋，在校和实习期间，大大小小的会议、晚会，乃至赛事主持过很多，也算是经验丰富了，但是春晚还是头一遭。与我搭档的有别墅的一位同事，前厅部的一位同事和前厅部副经理。我们四个主持人是在晚会前两个星期才确认担任主持人的，而节目单在晚会开始前一个多星期才确认，加上平时又得兼顾工作，所以我们四个人的时间非常紧迫，而且其中两个人并没有什么经验，我们对晚会各个节目的具体内容又并不了解，所以压力比较大，好在紧赶慢赶，在大家的共同努力下，主持词终于在1月16号完成，并且在17号下午做出了四份手卡，又用了两个下午的时间进行了彩排，也算是能登台了。
晚会当天，酒店各级领导和酒店400余名同事共同出席了这次晚会，因为是头一次主持春晚，所以心里异常紧张和兴奋，当天下午五点半换完衣服化完妆就一直对着晚会流程表在心里过流程，生怕在台上出岔子，这种紧张的情绪一直在升温，直到开场音乐结束，四位主持人上台站定，聚光灯打到我的那一刻，听到台下部门同事的欢呼，一下子就放松下来了。拿出了主持人应有的气场和姿态，稳稳的将这一场春晚主持了下来。
经过了这一次的主持，似乎让我在酒店更加的“出名了”，酒店外国的同事和他们的家人现在看到我都会亲切的称呼我MC·Hanson（Hanson是我在酒店用的英文名），而我也乐于接受这样的称呼，我觉得是对我的肯定，挺开心的。而现在回想起来，我惊讶的发现，原本以为离开了学校我就要与主持说拜拜了，却在实习的这半年时间里，包办了所有员工活动的主持工作，从员工海边运动会，到各种抽奖活动，到制服秀，再到凯宾斯基好声音，再到这次春晚。我想等到实习结束，这也算是我实习期间的一段异于他人的特殊回忆吧。
现在想想，从两年多以前的一个门外汉，到现在主持酒店春晚;从当初那个写了稿子到台上都要一字一句照本宣科的报幕者，到现在在台上可以随机应变各种情况的主持人，这样的转变，着实让我感慨万千，我似乎找到了自己的兴趣所在。我想，在主持这方面，我最想感谢的有四个人，第一个就是大一时的辅导员刘萍男老师，天知道她怎么就敢让我去主持一个篮球赛的开幕式；第二个就是王晓明老师，在礼仪主持培训的时候给了我很多专业的帮助和知识的学习；第三个就是我在员工会时的部门老大郭盼学姐，在主持系活动的时候，她要求的非常的严格乃至苛刻，但这其实给了我很大的帮助；第四个就是和我同年级的旅管班的邵波，她是艺考生学的播音主持，第一次主持就是跟她搭档，之后也和她搭档了很多次，给了我很多帮助，也跟她学了很多；当然，还要感谢的就是我一路走来的所有搭档过的人，我在他们身上学习了太多太多，似乎每一次主持过后自己都会受益匪浅，迅速成长。我想，主持将来可能不会成为我的主业，但我一定会坚持下去。
