为提高公司旅游管理专业课程的教学效果,丰富员工的实践经验,激发员工的学习热情,进一步加强理论与实践的结合,6月8日、9日,公司副经理王晓明带领郭芳和冯玥两位老师及2020级旅游管理专业四个班级员工,分两批共144人到中免集团海口市日月广场免税店进行参观学习、实践教学活动。
此次课程实践教学活动对接课程主要为《免税品品牌文化》和《服务礼仪》两门课程。自海南实施离岛免税政策以来,中免集团一直走在海南离岛免税行业的前列。此次参观的海口市日月广场免税店于2019年1月开业,经营面积共计2.2万平方米,店内经营涵盖香水、化妆品、箱包、手表、首饰、食品等45大类免税商品,已引进Chanel、Dior、Gucci等近两百个国际知名品牌。该店免税品品类丰富齐全、服务管理先进。在工作人员的带领和介绍下,老师和同学们参观了日月广场免税店的精品区、酒庄、腕表、香化等区域,了解了免税店的运营管理及服务流程等知识。
参观过程中,人事招聘主管李振江、党务主管王会博给予了师生们热情的接待,并就相关专业知识进行了耐心细致的答疑和讲解。
此次实践教学,加深了同学们对免税品品牌知识和免税店运营模式的理解,推动了理论与实践相结合,通过近距离感受免税店的工作环境和管理,激发了同学们学习的兴趣,坚定了学好旅游管理专业知识的信心,为学院进一步做好双高建设积累的经验。