姓 名：郭芳
专业及主要讲授课程：旅游管理专业，主要讲授《旅游服务心理学》《旅游服务礼仪》《老员工心理健康教育》等课程
教育背景和工作经历：
大 学：汉语言文学专业本科，文学学士学位
研 究 生：旅游管理专业研究生，管理学硕士学位
职业资格：国家二级心理咨询师、全国职业核心能力认证项目“礼仪训练教师”
工作经历：先后就职于三亚亚龙湾红树林度假酒店、海口美舍学校、海南医学院等单位。
科研成果：参与《澄迈县石矍村文化旅游资源的保护性开发研究》《老员工责任感的心理结构及其教育研究》等省级以上课题5项；在省级期刊发表《论旅游策划中创新性与规定性的关系》《基于校企文化融合的校园文化建设探析》等论文5篇；参与《老员工心理健康教育》国家在线精品课程建设。
